新余市望城工矿区检察院案件管理部门紧扣“监督+服务”双核管理模式，依托检察业务应用系统、案件管理大数据智能辅助应用平台等，构建智能化、规范化、制度化流程监控系统，重点解决人工筛查不全面、案卡填录问题发现不及、法律文书制作不规范等问题，全面掌握检察办案每一个环节，实现对办案程序和实体的双重监管。2023年以来，监控各类案件500余件，按期整改率为98.6%。

一、监督服务水平“再提升”，确保监控有力。望城工矿区检察院不仅通过就检委会、检察官联席会等形式，带领参会人员系统学习了《人民检察院刑事案件案例流程监控要点》《人民检察院民事诉讼监督案件办理流程监控要点》《人民检察院行政诉讼监督案件办理流程监控要点》等多项相关文件，还由案管部门牵头，各部门选派业务骨干，参加流程监控相关技能培训。同时，定期针对诉讼权利保障、认罪认罚、行刑反向衔接等问题开展流程监控专项活动，以业务带动监督意识，以效果树立监控权威。

二、以智能规范化为抓手，案件流程全覆盖。坚持办案流程监控常态化、实时化，适时对各业务部门办案进展情况进行系统监控检查，对即将到期案件进行提前预警，确保各类案件在法定期限内审结。对案件登记卡填写不规范、统计报表审核不平衡等问题，即使督促办案人员予以纠正。对于案件法律文书差错、办案超期、案件质量评查不合格等问题，注意登记在册督促整改，促使案件管理工作规范高效。对已办结即将起诉的案件，再次审查案卡填录、办案程序、涉案材料、涉案财务处置等内容，对存在问题的即使提醒予以补正。对流程监控中发现的问题，分类梳理，详细列明，及时通报，督促落实。对于司法办案中存在的共性问题，要求办案部门分析原因，期限整改，通过对苗头性、倾向性、规律性问题的分析研判，提升案件流程监控水平，确保办案程序合法、规范、及时、完备。

三、压实流程监督职责，提升检察办案高质效。为防止在日常流程监控中出现“发而不回、发而迟回”的现象，监控员建立《流程监控台账》，及时通知并督促承办人按期整改。2023年以来，案管工作人员向业务部门及时提醒发出口头流程监控23次，书面流程监控通知书1份，有效形成内控合力，促进办案质量的不断提升。承办人整改后，监控员在系统及台账上及时处理，确保问题发现到位、通知到位、整改到位。此外，望城工矿区检察院党组研究制定相关措施，实行月通报制度，并将案件流程监控情况纳入检察人员司法档案和检察官业绩考核中。案管工作人员每月将制发流程监控情况汇总表送至检务督察部门，检务督察部门对问题出现较多、督促整改不到位的承办人及时开展谈话提醒，对被多次谈话提醒的承办人给予通报。